お問い合わせ

Fishmanへのお問い合わせは、下記フォームよりお願いいたします。
内容を確認のうえ、担当よりご返信いたします。
※必須項目は必ずご入力のうえ、送信してください。

  • なお、簡単なご質問・修理の流れ・領収書の発行方法などは、右下のチャットロボ「Fishmanフレックス君」でもすぐにご確認いただけます。
    ぜひチャットもご活用ください。

    ご返信について

    通常、営業日時間内であれば当日中にご返信しております。
    数日経っても返信がない場合は、迷惑メールBOXに振り分けられている可能性がございます。
    迷惑メールBOXをご確認のうえ、受信できていない場合は、 弊社からのメールが受信できない設定になっている可能性がございます。
    その際はお手数ですが、お電話にてご連絡ください。

  • 011-219-5051 受付時間:平日9:00~18:00
    (土日祝日・弊社休業日を除く)
    AIが受付し、折り返しお電話させて頂きます。

    お願い

    • 返信の際のメールアドレスは『customer@fish-man.com』または『shop@fishman.shop-pro.jp』となりますので、受信リストに加えていただきますようお願い申し上げます。
    • 迷惑メール防止機能等で、弊社からのメールが迷惑メールBOXに振り分けられてしまい気づかれないことが多くございます。
      迷惑メールの設定を解除して頂いただくか、または弊社ドメイン『fish-man.com』を受信リストに加えていただきますようお願い申し上げます。
    • また、メールにてご連絡がとれない場合はお電話にて回答させて頂く場合がございます。
    • ロッド選択についてのお問い合わせについては、お客様の狙う魚種、ルアーの重さ、エリア、飛距離の有無等詳しい内容をお教えください。
      また弊社テスターレポートにタックルセッティングを掲載しております。その他、エリア別適合ロッドマップもご参考ください。
    • 推奨リールは各ロッドのページに記載しております。リールの性能についてはお答えできかねますのでリールメーカー様へお問い合わせ下さい。
    • 修理の詳細はアフターサービスをご覧ください。
      また、右下のFishmanフレックス君が修理について回答してくれます。

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