免責・修理のお申込み、
パーツ購入方法
Fishmanにロッド一式をお送り頂く際の送料は、ご注文者様・Fishmanで折半となります。
下記をご確認ください。
ガイドの巻き直し・コミの調整など特殊な作業が必要になる修理に関しては、お電話・メールにて直接ご相談、お見積りを承っております。 お気軽にお問い合わせください。
Fishman公式オンラインショップご利用の場合
- ①こちらから商品をお選びください。 保証書をお持ちで購入1年以内の場合は免責をお選びください。1年以上経過している場合はパーツをお選びください。
- ②ご注文内容に誤りがなければ決済をお願いします。
（お支払い方法：銀行振込・クレジット決済・コンビニ決済・代引き配送） - ③商品をご注文者様と同じ名前で弊社まで着払いでロッド一式をお送りください（すり合わせが必要なため、全てのピースをお送りください）※免責をご利用の場合はロッド一式と保証書（保証書に購入店のスタンプや購入日の記載がない場合はご購入履歴がわかる書類必須）を同梱し、お送りください。
電話・メールにて修理依頼受付される場合
- ①弊社へご連絡頂く→受付と料金・決済方法のご案内をさせていただきます
- ②弊社までロッド一式をお送りください（すり合わせが必要なため、全てのピースをお送りください）※免責をご利用の場合はロッド一式と保証書（保証書に購入店のスタンプや購入日の記載がない場合はご購入履歴がわかる書類必須）を同梱し、お送りください。
- ③決済方法をご案内いたしますのでご決済をお願いいたします。
- ④修理品が届き、修理完了・決済確認後返送させていただきます。（Fishman送料負担）
Fishman製品取扱店にお持ちいただき、修理依頼受付される場合
- ①店舗様より弊社へご連絡いただく→受付と料金のご案内をさせていただきます。
- ②店舗様より弊社まで元払いにてロッド一式をお送りください（すり合わせが必要なため、全てのピースをお送りください）※免責をご利用の場合はロッド一式と保証書（保証書に購入店のスタンプや購入日の記載がない場合はご購入履歴がわかる書類必須）を同梱し、お送りください。
- ③修理品が届き、修理完了次第返送させていただきます。（Fishman送料負担）
- ④お客様は店舗様に料金をお支払いください。
ご負担頂く費用の例
免責代金、または修理代金・およびパーツ代金
＜修理例＞
- ガイドスレッド巻き直し：1カ所につき5,200円（税抜）2カ所目から3,000円（税抜）
- ガイド交換、または取り付け：1カ所につき5,200円（税抜）＋ガイド実費（トップガイドも同一料金）
- ジョイントひび割れ：1ケ所8,000円（税抜）～。※ひび割れがひどい場合は、修理してもまた割れてしまう危険性がある為、パーツ交換をお勧めしております。
- 修理に要した部品代金 ※ガイド代等
修理品送り先
（株）アレア Fishman事業部
〒060-0005 北海道札幌市中央区北5条西6丁目1-23 第2北海道通信ビル9階
TEL：011-219-5051
修理中の商品の代替え品貸し出しなどは一切行っておりません。
いかなる場合でも、こちらに商品を発送する際は、かならず弊社まであらかじめご連絡ください。
〒060-0005 北海道札幌市中央区北5条西6丁目1-23 第2北海道通信ビル9階
TEL：011-219-5051
修理中の商品の代替え品貸し出しなどは一切行っておりません。
いかなる場合でも、こちらに商品を発送する際は、かならず弊社まであらかじめご連絡ください。
- 弊社ロッドご購入後も安心して末永くご愛用頂くために、1年間の免責期間を設けています。
さらに保証期間後の万が一の破損に備え、各パーツのご購入にも対応いたします。 - Fishman製品は2～4ピースのパックロッドとなっており、たとえばティップのピースが破損してしまった場合、免責もしくはパーツ購入で該当部分だけの交換が可能です。ベリーやグリップ部についても同様に対応いたします。 Fishmanオリジナルアルミフォアナットや竿袋の紛失にも対応し、個別の購入も可能です。修理のご依頼はFishman製品取扱店、および弊社オンラインショップで受け付けております。
- ガイド単体での販売は行っておりませんので、釣具店等でご購入下さい（Xpanを除く）。
弊社までお問い合わせいただければアイテムごとの型番（富士工業製ガイド）をお知らせいたします - 免責及び修理・パーツ購入どちらの場合も弊社へすべてのパーツを送っていただく必要があります。
免責・パーツ価格表
表示価格は税抜きになります。
| 免責金額 | ＃1 | ＃2 | ＃3 | ＃4 | アルミフォアナット | 竿袋 | |
| Xpan4.3LTS | ¥6,000 ※1 ※2 |
¥7,000 ※1 |
¥7,500 ※1 |
¥8,000 ※1 ※2 |
¥18,000 | ¥1,500 | ¥5,000 （ハードカバー） ¥2,200 （ティップカバー） |
| blancsierra3.9UL | ¥10,000 | ¥15,000 | ¥11,000 | ¥30,000 | - | ¥1,500 | ¥1,700 |
| blancsierra5.2UL | ¥10,000 | ¥15,000 | ¥12,000 | ¥20,000 | - | ¥1,500 | ¥1,600 |
| LOWER6.2L | ¥10,000 | ¥20,000 | ¥27,000 | - | - | ¥1,500 | ¥1,700 |
| LOWER7.3L | ¥10,000 | ¥16,000 | ¥15,000 | ¥22,000 | - | ¥1,500 | ¥1,700 |
| LOWER8.6L | ¥10,000 | ¥17,000 | ¥16,000 | ¥23,000 | - | ¥1,500 | ¥1,700 |
| RIPLOUT7.8ML | ¥10,000 | ¥16,000 | ¥15,000 | ¥28,000 | - | ¥1,700 | ¥1,700 |
| inte6.4UL | ¥10,000 | ¥18,000 | ¥15,000 | ¥21,000 | - | ¥1,500 | ¥1,700 |
| inte7.9UL | ¥10,000 | ¥20,000 | ¥17,000 | ¥23,000 | - | ¥1,500 | ¥1,700 |
※1 ガイド代別途 ※2 ガイド取付料5,200円別途
Xpan4.3LTSガイド料金 TOP:310円 1番:250円 2番:250円 3番:250円 4番:280円 5番:280円 6番:310円
※すべて税抜価格
| 免責金額 | ＃1 | ＃2 | ＃3 | アルミフォアナット | 竿袋 | |
| 6.6L+ | ¥10,000 | ¥16,000 | ¥13,000 | ¥23,000 | ¥1,500 | ¥1,700 |
| 8.3L+ | ¥10,000 | ¥16,000 | ¥14,000 | ¥25,000 | ¥1,500 | ¥1,700 |
| 9.2L+ | ¥10,000 | ¥18,000 | ¥15,000 | ¥27,000 | ¥1,500 | ¥1,700 |
※すべて税抜価格
| 免責金額 | ＃1 | ＃2 | ＃3 | その他 | アルミフォアナット | 竿袋 | |
| 5.10LH(3p) | ¥10,000 | ¥15,000 | ¥13,000 | ¥23,000 | ショートグリップ ¥19,800 |
¥1,500 | ¥1,700 |
| 5.10MXH(3p) | ¥10,000 | ¥16,000 | ¥13,000 | ¥23,000 | ショートグリップ ¥19,800 |
¥1,500 | ¥1,700 |
| comodo 6.10XH | ¥10,000 | ¥16,000 | ¥18,000 | ¥28,000 | ロンググリップ ¥24,800 |
¥1,700 | ¥1,700 |
| comodo 7.5H | ¥10,000 | ¥16,000 | ¥18,000 | ¥28,000 | - | ¥1,500 | ¥1,700 |
| MARINO 8.0M | ¥10,000 | ¥16,000 | ¥15,000 | ¥29,000 | - | ¥1,700 | ¥1,700 |
| MARINO 10.6MH | ¥10,000 | ¥17,000 | ¥17,000 | ¥28,000 | - | ¥1,700 | ¥1,900 |
| VENDAVAL 8.9M | ¥10,000 | ¥16,000 | ¥16,000 | ¥28,000 | - | ¥1,700 | ¥1,900 |
| VENDAVAL 10.1M | ¥10,000 | ¥17,000 | ¥17,000 | ¥28,000 | - | ¥1,700 | ¥1,900 |
| VAJRADANA 11XH | ¥10,000 | ¥18,000 | ¥18,000 | ¥29,000 | - | - | ¥1,900 |
※すべて税抜価格
| 免責金額 | ＃1 | ＃2 | ＃3 | ＃4 | アルミフォアナット | 竿袋 | |
| 5.10L | ¥10,000 | ¥14,000 | ¥12,000 | ¥12,000 | ¥20,000 | ¥1,500 | ¥1,700 |
| 5.10LH | ¥10,000 | ¥14,000 | ¥12,000 | ¥12,000 | ¥20,000 | ¥1,500 | ¥1,700 |
| 5.10H | ¥10,000 | ¥16,000 | ¥12,000 | ¥12,000 | ¥20,000 | ¥1,500 | ¥1,700 |
| 5.10MXH | ¥10,000 | ¥15,000 | ¥12,000 | ¥12,000 | ¥20,000 | ¥1,500 | ¥1,700 |
| 5.10XH | ¥10,000 | ¥16,000 | ¥12,000 | ¥12,000 | ¥20,000 | ¥1,500 | ¥1,700 |
| 6.10XH | ¥10,000 | ¥17,000 | ¥13,000 | ¥13,000 | ¥20,000 | ¥1,500 | ¥1,700 |
| 8.0MH | ¥10,000 | ¥17,000 | ¥14,000 | ¥14,000 | ¥20,000 | ¥1,500 | ¥1,700 |
| 8.3XXXH | ¥10,000 | ¥18,000 | ¥14,000 | ¥14,000 | ¥23,000 | ¥1,700 | ¥1,700 |
※すべて税抜価格
パーツ購入及び修理・交換時におけるご注意点
パーツ販売のティップ、ベリー、グリップにおいて弊社ロッドはマルチピースのため「すり合わせ（差し込み具合の研磨調整等）」が必要です。 そのため、パーツ購入および修理・交換の際はすべてのピースを送っていただく必要があります。お客様の機種に合うパーツを選択・調整してご返却いたします。 パーツ購入時のすり合わせは無料
ご自身ですり合わせ（差し込み具合の研磨調整等）をする場合は パーツのみの発送も可能ですが、 後から弊社で調整が必要となった場合（パーツが細くてカーボンを盛らなければいけない場合等）ロッド一式を元払いで送って頂き別途4,000円（税抜）～の調整料が発生致しますのでご注意ください。
パーツ購入時のすり合わせは無料で行っておりますのでお客様のロッドを弊社まで送って頂き、弊社ですり合わせを行うことをお勧めしております。
保証規定
- 保証の期間
お買求め日(納品伝票または購入レシート日付)より1年間(期間内に1セクション､1回限り） - 保証の内容
お客様の正常な使用状態で故障が発生した場合のみ有効です｡修理代金が免責金額を上回る場合使用可。 - 初期不良無料交換保証
万が一初期不良があった場合はただちに新しい商品と交換致しますので当社に必ず事前にご連絡の上、着払いにてお送りください。 注）初期不良とは商品受け取り後7日以内にご連絡を頂いたものとさせて頂きます。機能に影響のない製造工程上やむをえない小さな色ムラや小さな小キズ等は対応しかねますので予めご了承ください。
保証例外規定
- 下記に起因する破損ならびに故障
保守や手入れの不備。 耐用または仕様基準を越えた使用｡使用･操作上の著しい誤りや特に乱暴･粗暴な取扱い｡（落下や衝撃などを含む)当社以外で行われた改造・修理・分解。 - 天災・火災・盗難など、不可抗力による紛失・破損。
- 使用頻度による退化および経時変化、または外的要因により発生した不具合。塗装メッキ、そのほか加工処理面の自然退色、脱色、腐蝕、剥離など。
- 機能に影響のない、製造工程上やむおえない現象。（小さな色ムラや小さな小キズ）
- 遅延による損害
株式会社アレア Fishman事業部
〒060-0005 北海道札幌市中央区北5条西6丁目1-23 第2北海道通信ビル9階
011-219-5051
011-351-5304