アフターサービス

●弊社ロッドご購入後も安心して末永くご愛用頂くために、1年間の免責期間を設けています。
さらに保証期間後の万が一の破損に備え、各パーツのご購入にも対応いたします。
 
●Fishman製品は3～4ピースのパックロッドとなっており、たとえばティップのピースが破損してしまった場合、免責もしくはパーツ購入で該当部分だけの交換が可能です。ベリーやグリップ部についても同様に対応いたします。
修理のご依頼はFishman製品取扱店、および弊社にて直接受け付けております。
 
●免責及び修理・パーツ購入どちらの場合も弊社へすべてのパーツを送っていただく必要があります。
 
●Fishmanオリジナルアルミフォアナットや竿袋の紛失にも対応し、個別の購入も可能です。
※ガイド単体での販売は行っておりませんので、釣具店等でご購入下さい（Xpanを除く）。
弊社までお問い合わせいただければアイテムごとの型番（富士工業製ガイド）をお知らせいたします。
 

免責・パーツ価格表 

※表示価格は税抜きになります。

	Xpan4.3LTS	blancsierra3.9UL	blancsierra5.2UL	LOWER7.3L
免責金額	¥6,000※1 ※2	¥10,000	¥10,000	¥10,000
＃１	¥7,000※1	¥15,000	¥15,000	¥16,000
＃２	¥7,500※1	¥11,000	¥12,000	¥15,000
＃３	¥8,000※1 ※2	¥30,000	¥20,000	¥22,000
＃４	¥18,000	—	—	—
アルミフォアナット	¥1,500	¥1,500	¥1,500	¥1,500
竿袋	¥5,000 （ハードカバー） ¥2,200 （ティップカバー）	¥1,700	¥1,600	¥1,700
	LOWER8.6L	RIPLOUT7.8ML	inte6.4UL	inte7.9UL
免責金額	¥10,000	¥10,000	¥10,000	¥10,000
＃１	¥17,000	¥16,000	¥18,000	¥20,000
＃２	¥16,000	¥15,000	¥15,000	¥17,000
＃３	¥23,000	¥28,000	¥21,000	¥23,000
＃４	—	—	—	—
アルミフォアナット	¥1,500	¥1,700	¥1,500	¥1,500
竿袋	¥1,700	¥1,700	¥1,700	¥1,700

※1 ガイド代別途　　※2 ガイド取付料5,200円別途
Xpan4.3LTSガイド料金　TOP:310円 1番:250円 2番:250円 3番:250円 4番:280円 5番:280円 6番:310円

	6.6L+	8.3L+	9.2L+
免責金額	¥10,000	¥10,000	¥10,000
＃１	¥16,000	¥16,000	¥18,000
＃２	¥13,000	¥14,000	¥15,000
＃３	¥23,000	¥25,000	¥27,000
アルミフォアナット	¥1,500	¥1,500	¥1,500
竿袋	¥1,700	¥1,700	¥1,700

	5.10LH (3p)	5.10MXH (3p)	comodo 6.10XH	comodo 8.3XXXXH	MARINO 8.0M
免責金額	¥10,000	¥10,000	¥10,000	¥10,000	¥10,000
＃１	¥15,000	¥16,000	¥16,000	¥16,000	¥16,000
＃２	¥13,000	¥13,000	¥18,000	¥17,000	¥15,000
＃３	¥23,000	¥23,000	¥28,000	¥29,000	¥29,000
その他	ショート グリップ ¥19,800	ショート グリップ ¥19,800	ロング グリップ ¥24,800	ー	ー
アルミ フォア ナット	¥1,500	¥1,500	¥1,700	¥1,700	¥1,700
竿袋	¥1,700	¥1,700	¥1,700	¥1,700	¥1,700
	MARINO 10.6MH	VENDAVAL 8.9M	VENDAVAL 10.1M	VAJRADANA 11XH
免責金額	¥10,000	¥10,000	¥10,000	¥10,000
＃１	¥17,000	¥16,000	¥17,000	¥18,000
＃２	¥17,000	¥16,000	¥17,000	¥18,000
＃３	¥28,000	¥28,000	¥28,000	¥29,000
その他	ー	ー	ー	ー
アルミ フォア ナット	¥1,700	¥1,700	¥1,700	ー
竿袋	¥1,900	¥1,900	¥1,900	¥1,900

	5.10LH	5.10MXH	5.10XH	6.10XH	8.3XXXH
免責金額	¥10,000	¥10,000	¥10,000	¥10,000	¥10,000
＃１	¥14,000	¥15,000	¥16,000	¥17,000	¥18,000
＃２	¥12,000	¥12,000	¥12,000	¥13,000	¥14,000
＃３	¥12,000	¥12,000	¥12,000	¥13,000	¥14,000
＃４	¥20,000	¥20,000	¥20,000	¥20,000	¥23,000
アルミフォアナット	¥1,500	¥1,500	¥1,500	¥1,500	¥1,700
竿袋	¥1,700	¥1,700	¥1,700	¥1,700	¥1,700

パーツ購入及び修理・交換時におけるご注意点

弊社ロッドはマルチピースロッドの為、すり合わせが必要になります。従いまして、パーツ購入及び修理・交換の際は全てのピースを弊社に送って頂く必要があります。

弊社側でユーザー様がお持ちの機種に合うパーツを選択・調整をしてご返送させて頂いておりますのでお手数ですがよろしくお願い致します。
※パーツ購入時は無料ですが、パーツ購入時以外のすり合わせは１ケ所4000円＋税となります。

 

修理代金

ガイドスレッド巻き直しのみ
　１ケ所5,200円＋税
　２ケ所目以降3,000円＋税

ガイド交換・取り付けの場合
　１ケ所5,200円＋税。+ガイド代実費
　２ヶ所目以降3,000円＋税。+ガイド代実費
※トップガイドも同一料金
 
Beams Xpan 4.3LTSガイド交換・取り付けの場合
　１ケ所2,200円+税。+ガイド代実費
※トップガイドも同一料金

ジョイントひび割れ：１ケ所8,000円＋税。
※補修修理により多少見た目が変わる場合もございますのでご了承ください。
※ひび割れがひどい場合は、修理してもまた割れてしまう危険性がある為、パーツ交換をお勧めしております。
 

保証規定

【保証の期間】
お買求め日(納品伝票または購入レシート日付)
より1年間(期間内に1セクション､1回限り）

【保証の内容】
お客様の正常な使用状態で故障が発生した場合のみ有効です｡修理代金が免責金額を上回る場合使用可。

【初期不良無料交換保証】
万が一初期不良があった場合はただちに新しい商品と交換致しますので当社に必ず事前にご連絡の上、着払いにてお送りください。
注）初期不良とは商品受け取り後7日以内にご連絡を頂いたものとさせて頂きます。機能に影響のない製造工程上やむをえない小さな色ムラや小さな小キズ等は対応しかねますので予めご了承ください。

保証例外規定

1．下記に起因する破損ならびに故障
保守や手入れの不備。 耐用または仕様基準を越えた使用｡使用･操作上の著しい誤りや特に乱暴･粗暴な取扱い｡（落下や衝撃などを含む)当社以外で行われた改造・修理・分解。

2．天災・火災・盗難など、不可抗力による紛失・破損。

3．使用頻度による退化および経時変化、または外的要因により発生した不具合。塗装メッキ、そのほか加工処理面の自然退色、脱色、腐蝕、剥離など。

4．機能に影響のない、製造工程上やむおえない現象。（小さな色ムラや小さな小キズ）

5．遅延による損害

＊当保証規定は日本国内においてのみ有効です。

免責・修理のお申込み、パーツ購入について

免責・修理、パーツ購入を希望される場合は、弊社製品取扱店様にお持ち頂くか、弊社までご連絡をお願い致します。

取扱店様一覧⇒Fishman製品取扱店
TEL：011-219-5051
Eメール：customer@fish-man.com
 
 
 

弊社へご連絡頂いた場合の一連の流れと致しましては
１.弊社へご連絡頂く
２．弊社までロッドを一式（すり合わせが必要な為すべてのピース）っを送って頂く→お客様送料ご負担
３．お支払い（銀行振込・ゆうちょ銀行・代金引換）
４．ご返却→弊社送料負担


 
 
 

ご負担頂く費用

・免責代金、または修理代金・パーツ代金
　＜修理例＞
　スレッド巻き直し：１ケ所5,200円＋税。
　ジョイントひび割れ：１ケ所8,000円＋税。
　パーツ購入時以外のすり合わせ：１ケ所4000円＋税。
・修理に要した部品代金　※ガイド代等
・弊社へ送って頂く際の送料
（お客様へご返却時の送料は修理代金に含まれております。）

 

修理品送り先

(株)アレアFishman
〒060-0005
北海道札幌市中央区北５条西６丁目１－２３
第２北海道通信ビル９階
011-219-5051

※修理中の商品の代替え品貸し出しなどは一切行っておりません。
※いかなる場合でも、こちらに商品を発送する際は、かならず弊社まであらかじめご連絡ください。